“It’s your problem if you miss out on an appointment – I’ll charge you anyway!”

Skärmavbild 2015-09-18 kl. 11.53.38

Hahahahaha, omg I laughed SO HARD when I read this headline!! XD XD XD Magazines / news sites really know how to create a good one! 😉 This is actually a post I made two years ago, it’s about respecting other people’s time and cancelation policies. I never said it like that though but hey, I guess it will make people read it! 😉

 

For some reason this blog post went viral two days ago and I ended up with 110 000 hits on that post on one day which is just hilarious! I’m glad the discussion is brought up again though. It’s an important subject and I know that there’s a lot of nail techs or self-employed people out there being run over by clients who don’t respect their time. For us, time is money even if its a cliche saying. Most people get their paycheque at the end of the month no matter what and those people can have a really hard time understanding that it dosen’t work like that for everyone.

 

Thankfully, after these two years I have the most AMAZING clientele and I appreciate them so much! I know that if them miss out on an appointment (sometimes life happens, sometimes you have a lot in your head and you miss out) they know what that means for my business and they’ll be devastated because they know that they might not get another appointment until next month because of my schedule. I know that they would NEVER miss an appointment intentionally and if they are sick, they are REALLY sick! As I also said in my first post, sometimes I can look past that because they are all my regulars now. We help each other out, but you can ONLY do so if you know that you have your client’s 100% respect!

 

Most of the times I don’t even have to say anything, they just come in and pay whatever they own me and that’s all there is to it. They know they screwed up and they want to make right for themselves and then we go back to have an awesome time together. 🙂 I’m not that kind of person who will hold it against them, I’m just as human as them and they know I have A LOT going on right now and that my time is very valuable at the moment. At the same time, after two years I pretty much know everything about their lives and it’s of course a matter of discretion. In the end, if your clients have just as equal respect for your time as you have for their (provided that you respect their time to 100% as well), you have a healthy and good approach/attitude when it comes to your business.

 

You can read the article HERE

And the original blog post HERE

(and don’t forget to read the comments, pretty entertaining 😉 )

(both in Swedish though)

0
By |September 18th, 2015|In the head of Celina, My life, Nails|0 Comments

För bra för att vara med

In_the_head_of_Celina
God kväll! Hoppas att ni haft en bra söndag och en bra helg! Själv har det varit en väldigt produktiv söndag med massa mailsvarande, promenad och flera timmars grovstädning av lägenheten. Är helt jäkla slut nu men fint är det! Får se hur länge det håller i sig… ; )

Idag tänkte jag prata om ett inlägg som dök upp på Nagelgodis i veckan. Det löd något i stil med (nedkortat):

Jag älskar Nagelgodis med vad har hänt? Det är bara samma personer, om än duktiga, som tar upp mer och mer plats vilket gör att andra inte vågar lägga upp sina bilder. Det känns som att variationen och inspirationen var roligare för bara ett halvår sedan.

Okej, mina första reaktion var ungefär: ..…..??? Hur menar hon nu? Att vi som faktiskt lägger upp bilder och inspirerar andra på sidan ska stå till svars för de som inte vågar lägga upp sina egna bilder? Självklart var jag en av de som tog åt mig då jag lägger upp bilder flera gånger i veckan på den sidan och läser mellan raderna tolkar jag det som att den här personen vill att bl.a. jag ska sluta lägga upp mina bilder så att andra kan lägga upp sina bilder istället. Jag fick ett svar att jag är jätteduktig och i en egen klass men att det förmodligen hämmar andra att visa sina alster.

……Hur ska jag reagera på det? Hur hade ni reagerat? “Du är för bra så du får inte vara med?”. Är det dagis vi är på? Jag har kämpat minst lika hårt som alla andra och sliter som ett djur för att komma med nya ideér och designer, men bara för att jag råkar vara bra på det, då får jag alltså inte vara med? Hade det varit mer okej om jag var dålig? Personen i fråga efterlyste mer variation och inspiration, då undrar jag om hon hade blivit mer inspirerad av mina dåliga eller halvokej naglar, för jag misstänker att det inte hade varit ett problem då i alla fall.

Efter att jag ifrågasatt den senaste kommentaren blev hon dessutom upprörd för att jag inte förstod att det var en komplimang hon gav mig. Återigen kände jag ett stort gigantiskt frågetecken resa sig över mitt huvud. Hur ska man reagera på en komplimang där kontentan innebär att “du får inte vara med”? Som vanligt började tråden hetsas igång av andra som förmodligen bara sitter och dreglar framför datorn i väntan på att få hetsa igång lite bråk, så jag valde att helt enkelt dra mig ur. Kändes inte som att det skulle leda någonstans ändå, då själv ursprungsinlägget (om jag ska vara helt ärlig) är det konstigaste jag någonsin läst. Ingen annan kan stå till svars för att någon annan inte lägger upp sina bilder. Det är ju bara helt bisarrt att ens antyda en sådan sak. Alla har precis lika mycket rätt att vara på den sidan och göra reklam för sig själva. Vågar folk inte göra det, synd för dom, det hade förmodligen gett dom fler kunder. Till dom som lägger upp bilder ofta – GO GO GO!! Ni har fattat vad det går ut på!

0
By |June 29th, 2014|In the head of Celina, My life|1 Comment

Haters gonna hate

Haters-gonna-hateRosa2

 

Rätt så upprörande bild eller hur? Den drar upp mycket starka och svårbehärskade känslor. Nästan så att man får ont i ögonen och magen vänds ut och in, samtidigt som man bara vill slå till personen som orsakat en de här känslorna! Inte? Då ska jag berätta för dig att så är visst fallet. Kommer ihåg när stilettos/spetsiga naglar började dyka upp, jag tyckte att det var det sjukaste och fulaste jag någonsin sett, men inte satt jag på internet och spydde galla på folk över det. Idag är det tydligen så att man har all rätt i världen att vara dryg, otrevlig och framför allt oförskämd på nätet. Det spelar heller ingen roll om du är 13 år eller 45 år, alla får kräkas och spy galla över precis vad och vem som helst när som helst. Är det då någon som konfronterar en är det ju lätt att slänga till med en “jag har rätt att tycka vad jag vill” eller klassikern “tål du inte kritik så behöver du heller inte lägga upp bilden”. Well, jag håller inte med för fem ynka öre på den där punkten. Du ska behandla människor precis som du själv vill bli behandlad och som om du stod öga mot öga med den där personen.

Nättroll och alla dess släktingar har ju länge varit ett hett ämne på tapeten nu och är det inte dags att någon tar tag i detta problem – PÅ RIKTIGT?! Folk blir deprimerade, mobbade, utstötta och tar livet av sig. Vad ska krävas för att det faktiskt händer något?

Tragiskt nog har det här blivit en del av min vardag, precis som för många andra. Glopord och idiotiska kommentarer ploppar upp lite här och var, men det som är skönt på min egen Instagram och t.ex. Facebooksida är att JAG bestämmer. Minsta lilla gliring och du åker ut med huvudet före. Delete – block – bye bye! Men en sak som hände mig i fredags kunde jag inte styra över alls. Det var bara att titta på och åka med. Ett stort konto med över 1,5 miljoner följare hade nämligen postat denna bild och länkat till mig. Hur glad blev jag?! Vilken ära och tur jag hade! Blev superglad och tackade så klart personen bakom kontot. Var dessutom extra glad för att personen valt just den här bilden som jag tycker så mycket om. Sen tog det fart. Kommentar på kommentar på kommentar. Äckligt, vidrigt, fult, osv osv osv. Varför? Jo för att kanterna går in lite istället för rakt. Förstår ni vad de stackars människorna måste gå igenom om de kan reagera stå starkt på att kanterna är lutade lite inåt? Tänk bara på att t.ex. gå på stan med ett sånt svagt psyke! Satte ihop ett litet uttdag med några av kommentarerna (svartmarkerade de kommentarer som var snälla eller bara en länk till en annan person, det var absolut inte bara elaka kommentarer så klart! Klicka på bilden för att få den större).

Bad_words
Nu börjar som sagt bli härdad (och hur jävla sjukt och hemskt är inte det??) så jag orkade faktiskt inte bry mig nämnvärt. Det är ju så klart att man inte blir jätteglad av att läsa alla de här kommentarerna, men jag blir nästan mer ledsen för mänskligheten och vart den är på väg än att de trashar mina naglar. Ska det och måste det verkligen vara så här? Dagen efter la jag upp den här händelsen i två engelsktalande fb-nagelsidor där jag frågade om det här är en ovanlig form där de bor, och jag fick minst (om inte dubbelt) så många kommentarer om hur fantastiska naglarna var! Måste också tillägga att jag fick över 20 000 likes på bilden så det var ju faktiskt betydligt fler som gillade naglarna är de som blev äcklade, upprörda och jag vet inte vad. Bläddrade längre ner och hittade ett par fantastiska spetsiga naglar och ni kan ju bara tänka er hur kommentarsfältet såg ut där. Allt som inte var rakt i kanterna blev totalt söndersågade.

Jag har ju alltid inbillat mig att vi i Sverige alltid ligger så långt efter med allt, men nu fick jag mig verkligen en ögonöppnare! Coffin/ballerina/squareletto/Marilyn, som denna form kallas, är inte alls vanlig i bl.a USA och enligt Lexie, från Light Elegance USA, ligger Sverige långt före många andra länder när det kommer till nageltrender. Det trodde jag verkligen inte! Dom här människorna som skriver så här är först och främst riktigt oförskämda personer och de skulle förmodligen aldrig våga säga något till mig personligen, men utöver det är de också väldigt inskränkta i sitt tänkande. Nu tänker jag vara så där osvensk igen men man ser att det här är bra gjorda naglar, men bara för att kanterna går in så får man bara ett moget “eeeewwww!”. Hade dom varit raka hade det förmodligen låtit helt annorlunda.

Sen respekterar jag helt och fullt att alla inte gillar allt och jag menar absolut inte att jag tycker att alla ska älska dom här naglarna, men måste det uttryckas på det här sättet? Varför inte bara helt enkelt bara vara tyst? Eller om du nu får en hjärtattack av att inte skriva något alls, kör på en “fin bild men jag hade nog föredragit helt fyrkantiga”.

Jag har i alla fall lärt mig att detta tydligen inte är den vanligaste formen och att den uppenbarligen skapar väldigt starka känslor hos folk som är lättprovocerade. Själv ÄLSKAR jag den här formen och jag är övertygad att om något år kommer de flesta ha ändrat sin åsikt, precis som med stilettos. ; )

Och just det, jag gick faktiskt in på en riktigt oförskämd tjejs sida och konfronterade henne som ett litet experiment. På hennes egen sida var det bara ljusa små fina pluttidutt änglabilder på henne själv men sen lät det helt annorlunda när hon gick in på andra sidor. Hon gick iaf in på min sida och skrev något i stil med “who the fuck are you blabla”, sen blockade hon mig och nu såg jag att hon tagit bort sin kommentar från den här andra sidan. Var visst inte så kul när man fick en riktig person att prata med ; ) .

0
By |June 23rd, 2014|In the head of Celina, My life|4 Comments

In the head of Celina

In_the_head_of_Celina
Wohoo!! Äntligen fredag vilket betyder LANDET!! 😀 Nu när det äntligen är färdigrenoverat och beboeligt igen så kommer jag nog att försöka hänga där så mycket det bara går i sommar. Det är verkligen som att åka på spa/rehab/retreat, jag slappnar inte av lika mycket någon annanstans i världen. Tror att det har att göra med tryggheten av att fortfarande vara “hemma” men ute i skogen och vid vatten istället. Tystnaden där ute är helt magisk. Jag brukar alltid känna mig lite yr och trött första dagarna och jag tror att det beror på att luften är så ren och “nyttig”, kroppen är helt enkelt inte van vid det. Tänkte passa på att försöka göra klart min teckning nu i helgen också. : ) Får se om jag lägger upp den på Nagelgodis eller inte… kanske gör det som sagt bara för att jävlas men samtidigt vet jag inte om det ens är värt att lägga ner energi på.

Apropå allt det där så måste jag säga att jag nu känner mig relativt tillbakabouncad, mycket tack vare alla underbara människor som har pushat och peppat mig. En sak som känns väldigt skönt är att jag faktiskt har en hel del vänner som är storbloggare som vet precis hur det är och dessutom hundra gånger värre. Man får stötta varandra. Hörde förresten att “Trolljägarna” och Aschberg har blivit polisanmälda för att ha hängt ut folk blabla. Ja och gissa vilka det är som gnäller? Alltså jag kommer aldrig att sluta fascineras av hur folk väljer att bete sig bara för att de sitter och gömmer sig bakom en datorskärm. Det kommer alltid att vara en stor gåta för mig. Själv har jag ju träffat folk irl som har varit riktigt dryga och vidriga mot mig på nätet och då har de varit hur smöriga och “trevliga” som helst. Det är oftast först efteråt som jag kopplar ihop det att det är just den personen. Pinsamma människor. Så sjukt pinsamt.

Ibland får jag för mig att jag ska fråga ut personen som har skrivit något drygt och onödigt bara för att jag är på riktigt så fascinerad över deras tänk. Tyvärr får man dock ungefär samma iq-befriande svar som den första kommentaren så det brukar egentligen inte leda någon vart. Exempelvis som en idiot som gick in på min företagssida när hela den där teckningshärvan var. Jag hade lagt upp en bild på Keelas naglar när jag lagt nitar bl.a. på långfingret runt nageln och ut på sidorna. Människan kläcker ur sig “Är inte långfingarna väääääldigt breda?”. Jag svarade bara “nej”. Hon fortsätter då “okej, kanske bara ögonen som luras” blabla någonting och jag frågade “kändes det väldigt nödvändigt att skriva så?” och jag får svaret “ja för det ser ju inte bra ut”. Suck, jag skrev då att det är precis såna människor som henne som jag inte vill ha inne på min sida och rekommenderade henne att inte gå in där något mer. Det sas någon mer emellan där och jag sa att vill hon ha ett trevligt svar så får hon också ställa en trevlig fråga. Sista svaret från henne blev “Har man något som yrke måste man väll kunna ta en sådan fråga ? Utan att argt snäsa av personen .” Block, block och lite mera block på henne (och på Nagelgodis). Ja vad ska man säga, inte så att hon någonsin hade sagt så om hon stod inne på salongen och tittade på en av mina kunder.

För övrigt så måste jag säga att jag är sjukt överraskad över alla positiva kommentarer på Alexandra/Kissies naglar senast, inte en enda negativ kommentar! Eller ja, bortsett från andra nagelterapeuter som försöka ta åt sig ära och hinta om att hon ska gå till dom istället, men ah, så kommer det väl alltid att vara. Först håller man varandra om ryggen och sen så fort man får chansen så försöker dom fula sig. Men ett tips till er som håller på, jag ser. Jag är inte dum och jag ser väldigt mycket. Tråkigt bara sen när jag ska hålla kurser och platserna “tar slut”. Just saying… ; )

Nä, men jag måste säga att jag är helt otroligt glad över de senaste dagarna över allt fantastiskt som har hänt och händer hela tiden! Jag har så mycket roliga saker på gång att jag knappt hinner ta in allt. Håller verkligen tummarna för att den här förändringen som håller på att ske verkligen blir av, för det är precis det jag längtat efter. : )Celina_rock

0
By |May 9th, 2014|In the head of Celina, My life|0 Comments